インスタ集客で絶対に外せない２つのポイントとは？
今回はInstagram集客でも最も大切になる
お客様の誘導導線のお話をしていきます。
この記事でわかること
・Instagramで集客に繋がらない原因がわかる
・Instagramの本当の役割がわかる
・Instagramで売上を上げるまでの４つのステップがわかる
・Instagramでの大切な２つのポイントがわかる
なぜ、インスタで集客できる人できない人に別れてしまうのか
Instagramは集客に活用できる
少し前までは写真を投稿するだけのSNSとして認識されていましたが、最近ではインスタで集客に活用している方が多くいらっしゃいます。
これまで、楽しむものとしてのSNSを集客に活用するにはどのような事が大切になっていくのでしょうか？
集客の活用の仕方を知る前に、ビジネスで売上を上げるまでの集客の立ち位置を把握する必要があります。
集客の全体像 ４つのステップとは…
ビジネスで売上を上げる全体像とはどんなものでしょうか？
売上を上げるまでのステップは実は４つしかありません。
認知
↓
集客
↓
関係構築
↓
セールス
この４つのステップで売上を上げていきます。
まずは自分の存在を知ってもらって、お客様に来店してもらうなどの行動をとっていただきます。
その後、関係構築で商品・サービスについてより知ってもらって、最終的に購入いただく。
この流れでほとんどのビジネスは構築されています。
この４つの流れに当てはめて考えると
インスタは４つのステップのどの立ち位置なのか、インスタで集客するにはどのようにしたらいいのか、が見えてくるはずです。
インスタの立ち位置とは…
売上を上げるまでの４つのステップのうち、インスタはどのステップに当たるでしょうか？
インスタは、４つのステップのうち「認知」と「集客」を担うものになります。
認知はお客様との最初の接点であり、興味を持ってもらうためのステップです。
この時に大切なのが、どのように認知してもらうのかがとても重要になってきます。
「プライベートでやっているアカウント」と思われるのか。
「この人の記事もっとみたい」「役に立ちそうな人だ」と思われるのかでこの後のステップである集客の数が変わってきます。
最後に集客という行動をとってもらうためにひと押しで特典を用意するなどが大切です。
こうする事で来店などの集客という行動に繋がりやすくなります。
インスタ集客の大切なポイントは、お客様に認知を持っていただき、もっと知りたい購入したいと行動してもらう。
認知と集客の２つのポイントが大切になります。
まとめ
・売上を上げるまでには４つのステップがある
ㅤ＜認知＞＜集客＞＜関係構築＞＜セールス＞
・インスタ集客で大切なポイントは、認知と集客
・認知のステップでは、認知を拡大するだけではなくどのように認知してもらうかが重要
・集客のステップに移行してもらうには、どのように認知してもらうのか、または行動を促す特典を用意する事が重要