【引用】つまり、信頼関係が成り立っているところでは、「異論反論」が許される。

つまり、信頼関係が成り立っているところでは、「異論反論」が許される。

言い方を変えれば、相手が異論反論を唱えてくる。それによって相手に対する信頼が崩れるようでは、その程度の信頼だったということになる。

上司は、部下の異論反論に耳を傾けるべきであり、異論反論が許されてはじめて、部下は本当の意味で上司を信頼する。

もちろん逆もしかりで、上司は部下の発言に対して異論反論を唱える。

「言わせて、言って」

この「何でも話していいんだ」という関係性をつくれてこそ、いや、そういう関係性をつくりながら、信頼はより強く二人の間で醸成されていく。

「異論反論」は、ある意味で信頼関係に対するテストとして存在し、それを毎回パスする中で、信頼関係は強固なものとなっていく。

心理的安全性を、抽象概念ではなく日々の行為の中で定義している好例。yakasak.icon

異論反論は、心理的安全性のリトマス試験紙となっているとも言える。yakasak.icon

どうしていっしょにごはんを食べるのかって言えば、ごはんを食べているときに、美味しいかどうかで、その人といて楽しいか楽しくないかが分かるからですよ。

家族でごはんを食べるのは仲がいいから食べるんじゃない。

その逆です。

「いつごはんがまずくなるか」をチェックするために、いっしょにごはんを食べる。

ぼくはそう思っているんです。

ごはんを食べていてまずくなったら、それは家族の危険信号なんです。

だいたいテレビドラマでも、家族の間に亀裂が入ると言うときは、ちゃぶ台をひっくりかえすか、作ってくれたものを残して「もう、いらない」と席を立つ場面ですからね。

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