『良いクレームと悪いクレームの境界線は「仕事の結果かどうか」にあり』
【引用】でも、自分の仕事がどんな人にどう届いたかを把握している人って、どれくらいいるんだろう。
【引用】キッチンにいると、お客様がどんな顔をして食べているのかはわからない。
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#2025/08/28
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