中長期に向けて共有しておきたい、「やりたいこと」
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全実装で抽象度を保ちつつ、疎結合を前提としたシステム設計が必要になってくる気がしている...
ざっと見た感じ今からでも作れそうな物はあるのでCivichat組で対応してみては?u7693.icon
Webからの利用についてはインターフェースをこちらで定義して、あとはCivichat組で実装していけば良さそう
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0505Keitan.iconどうでしょうか!
以下リスト
自治体向け導入ハードル
Webから利用できるようにする
セキュリティ上の理由などで一つのベンダーに依存する形はあんまり良くない
他の部分にも組み込めるようにSDKみたいなものを公開するのがいいのかな? 市民向けインターフェース
入力項目を減らせるように、友達追加時に基本的な項目をLIFFで入力してもらう
そのため、「マイページ」みたいな概念ができるはず
チャットボットによる質問が終わった後、解答した項目を確認する
間違えた場合、最後に変更できるように
途中で間違えても最初からやり直さなくてもいい仕組みを作りたい
「入力した情報をプロファイルに追記しないモード」が欲しい
いわゆる「プライベートブラウザ」みたいな感じ
友達にスマホを貸す場合や、他の人の制度を診断してあげる時のために利用できる
推薦された制度をシェアできるようにする
他の人の制度をシェアすることができる
そのほか、自治体の窓口の人にQRコードを読み取ってもらって、申請したい制度を伝えることなどができるかもしれない
推薦された制度をスマホから申請できるように
これはいろんな問題があり、かなり難しい
現状、自治体側がWeb申請に対応していない場合は申請に必要な書類が多い&PDFだけ公開されていてデジタル化を進めるのは結構難しい
ざっと考えただけで以下の全体像になる
2. その書類を物理的に印刷し、封筒に入れて指定の窓口へ郵送する
これはシステムではできないので、属人化を防げないと思う
制度によっては、「本人確認書類の写し」なども同封する必要がある
3. 最初に指定した銀行口座に着金など
自治体側がWebからの申請に対応している場合は、そのURLを制度詳細ページに置いておくだけでいい気がしている