デジタルワークフォース (Digital Workforce)
デジタル労働者のこと。
Automation Anywhere Enterpriseで構築する。
また、Bot Storeでは部品のみならず、1台で複数の業務をこなせるようなデジタルワークフォースがすでにリリースされている。
デジタルワークフォースの構成要素は以下の通り。
RPA - ルールベースの業務の実行。構造データの活用。人間でいうところの身体と手足。
コグニティブ - アルゴリズムベースの意思決定・意思決定支援。非構造データ・準構造データの活用。人間でいうところの目・耳・脳
アナリティクス - 分析機能。デジタルワークフォースの稼働状況の把握・分析。ビジネス的なパフォーマンスの把握・分析。