チェンジ・リーダーの条件

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マネジメントは多様な知識と技能をもつ人たちが共同して働く事業すべてのためのもの

マネジメントは

人間に関わる。人の強みを発揮させ、弱みを無意味なものにし、共同して成果を挙げる

人と人に関わる

あらゆる組織がその成員に対し、仕事について共通の価値観と目標を持つことを要求する

組織とその成員を成長させる

異なる仕事をこなす異なる技能と知識を持った人から成る

成果の評価基準は産出量や利益だけではない。広報、改革、生産性、人材育成、財務状況などのすべてが組織の成果あるいは存続に関わる問題である

組織の成果は常に外部にある

組織の使命を果たし、働く人を活かし、社会的責任を果たす

事業や組織の蘇生に必要なのは、天才ではなく勤勉さであり、賢さではなく、問題意識である

企業の仕事はやりがいが十分ではなく、成果や責任が十分ではない。使命も見えない。あるのは利益の追求だけ

人のマネジメントの中心にあるべきは「成果」である